Atendimento local e online com o intuito de eliminar as dúvidas de informática dos usuários da empresa utilizando hardware e software, de forma imediata, possibilitando assim a continuidade dos trabalhos que estiverem sendo executados. A SAITEC também coloca profissionais preparados para atender desde altos executivos até os usuários com altas taxas de dificuldades na utilização das ferramentas de informática.

 

A SAITEC também coloca profissionais preparados para atender desde altos executivos até os usuários com altas taxas de dificuldades na utilização das ferramentas de informática.

Gerenciamento de inventário de hardware e software, gerenciamento de licenças e ativos de rede.
Aumento da satisfação do cliente.
Redução de impacto na atividade da empresa.
Aumento da produtividade dos usuários com redução do tempo de indisponibilidade.
Melhor controle do uso da infra-estrutura.
Aumento do número de informações para suporte a decisões.

Contratos
Gerenciamento da Informática
Monitoramento via Internet, segurança de rede, garantindo que as operações de sua empresa não parem.
Valor Hora Super Reduzido em relação à hora Avulsa.
Tempo mínimo cada chamado menor do que no sistema hora avulsa.
Prioridade maior de atendimento.
Consultoria para aquisição e implantação de novas tecnologias.

Projetos e Implantações

Ampliação de redes linux e windows server;
Instalação de novos recursos nas redes;
Otimização de desempenho de servidores e redes;
Implantação de segurança;
Serviço de Implantação de todos os projetos de rede;
Os projetos são calculados por número de horas de serviços e pelo escopo.